Dans un monde où les voyageurs recherchent des réponses rapides et personnalisées, les Offices de Tourisme doivent s’adapter aux nouveaux usages numériques. Le rôle du Destination Manager évolue : il ne s’agit plus seulement de promouvoir un territoire, mais aussi de fluidifier l’accès à l’information, d’accompagner les visiteurs et de valoriser l’expérience touristique grâce aux […]
Racontez vos trésors avec l’IA : un guide intelligent dans la poche de tous vos visiteurs
Les musées et les châteaux sont des lieux de découverte et d’émotion. Pourtant, il n’est pas toujours simple d’offrir une médiation culturelle adaptée à la diversité des publics : touristes internationaux, scolaires, amateurs éclairés ou simples curieux. L’intelligence artificielle apporte aujourd’hui une réponse innovante grâce à des assistants virtuels digitaux et des guides interactifs intelligents […]
Comment engager vos fans avant, pendant et après le match
Dans l’univers du sport, la passion des supporters est un atout majeur pour chaque club. Mais comment maintenir cette énergie et cette connexion au-delà des 90 minutes de jeu ? L’intelligence artificielle transforme aujourd’hui la manière dont les clubs sportifs communiquent et interagissent avec leurs fans, grâce à des assistants virtuels conversationnels conçus spécialement pour […]
Comment l’IA rend votre station plus fluide, même quand la météo change
Les stations de ski font face à un double défi : offrir une expérience fluide et sécurisée aux visiteurs tout en gérant les imprévus liés à la météo. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle devient un allié incontournable pour simplifier l’accès à l’information et améliorer l’accueil en montagne. Un assistant virtuel pour informer vos clients Avec un assistant […]
Une mairie connectée : l’IA qui rapproche la ville de ses habitants
La relation entre une mairie et ses habitants évolue. Les citoyens attendent désormais une communication rapide, claire et accessible, de jour comme de nuit. Grâce à l’intelligence artificielle, les collectivités disposent aujourd’hui de nouveaux outils pour renforcer ce lien et rendre la ville plus proche de chacun. Un assistant virtuel pour simplifier les démarches Les […]
Pourquoi l’Agent IA conversationnel est plus proche de l’humain que vous ne le pensez
Dans un monde où chaque seconde compte, l’attente n’est plus une option. Et quand il s’agit de relation client, les attentes ont radicalement changé. Les clients veulent une réponse, pas un formulaire Selon une étude menée par Zendesk, 80 % des consommateurs préfèrent envoyer un message plutôt que de passer un appel pour entrer en […]
