À Propos

Tout a commencé par un simple coup de fil. Un ami hôtelier, débordé, nous expliquait qu’il passait ses soirées à répondre manuellement aux mêmes questions : « À quelle heure est le check-in ? », « Puis-je arriver tard ? », « Y a-t-il un parking ? ». Ses équipes n’en pouvaient plus, et les clients s’impatientaient. On a voulu l’aider, vite. L’idée était simple : créer une intelligence artificielle qui réponde automatiquement, 24h/24, sur le canal que tout le monde utilise déjà: WhatsApp. Quelques semaines plus tard, l’agent conversationnel était en place… et ça changeait tout. C’est là que le déclic est venu : ce problème n’était pas unique, il était universel. Alors on a créé Virage AI, une startup française qui automatise la relation client de façon fluide et multilingue. Une IA qui parle comme vous, formée à votre métier, prête à répondre instantanément aux demandes clients… sans surcharge, ni dev compliqué. Aujourd’hui, Virage équipe des offices de tourisme, des hôtels, des réseaux de retail, des collectivités… tous ceux qui veulent moderniser leur accueil, sans perdre ce lien de proximité si précieux. Parce que chez nous, l’IA ne remplace pas l’humain : elle le libère.