Pourquoi les offices de tourisme s’équipent d’assistants digitaux ? Les offices de tourisme font face à une explosion des demandes : informations sur les événements, activités adaptées, horaires, réservations. Les requêtes les plus recherchées sur Google : “Que faire ce week-end ?”, “Où manger ?”, “Y a-t-il un marché aujourd’hui ?” montrent une attente de […]
Accueil multilingue dans les musées : l’IA, votre nouveau guide d’excellence
Pourquoi un accueil multilingue devient incontournable en musée ? Les musées accueillent chaque année des visiteurs venus du monde entier, avides de culture, d’art et d’histoire. Pourtant, la barrière de la langue freine trop souvent l’accès à une expérience fluide et inclusive : questions non comprises, frustration, perte de valeur perçue… Les termes “accueil multilingue”, […]
L’intelligence conversationnelle au service des villes : et si votre accueil devenait 100 % réactif ? 🎯
Les villes d’aujourd’hui font face à un défi grandissant : répondre aux attentes d’un public hyperconnecté, tout en optimisant leurs ressources humaines. Entre les demandes fréquentes, les horaires étendus et la nécessité de parler plusieurs langues, offrir un service fluide devient complexe. C’est là que l’IA conversationnelle entre en scène. Des solutions comme Virage AI […]