Une IA qui réinvente l’accueil hôtelier
Offrez
un accueil sans friction,
avant, pendant et après le séjour
Automatisez les demandes et augmentez la satisfaction client
Offrez à vos clients une expérience fluide, personnalisée et multilingue dès la réservation, jusqu’à bien après leur départ.
Avec Virage AI, votre hôtel devient accessible 24/7, sur tous les canaux, sans surcharge pour vos équipes.
Répondez aux demandes fréquentes, partagez vos services en un clic, collectez les préférences avant l’arrivée, et boostez la satisfaction à chaque interaction.
Qu’il s’agisse de réserver un spa, demander un late check-out ou recommander un restaurant, l’IA s’en charge, tout simplement.
Parce que dans l’hospitalité, chaque détail compte, Virage AI vous aide à créer une relation client plus réactive, plus humaine… et plus efficace.
Une solution complète, pensée pour vos besoins
Push Notification
Envoyez des notifications push à chaque moment clé du séjour : avant l’arrivée, pendant le séjour et après le départ.
Multilingue & Omnicanal 24/7
Offrez une assistance fluide et instantanée, en plusieurs langues et sur tous les canaux (site, WhatsApp, Messenger, QR codes…).
Formulaires & Sondages
Recueillez les préférences avant le séjour et mesurez la satisfaction pendant et après grâce à des formulaires automatisés.
Store Front
Mettez en lumière les commerces, partenaires et événements de votre territoire, directement dans le chat
Visibilité & Présence Google
Soyez là où vos clients vous cherchent : Google Maps, moteurs de recherche, et plus encore.
Assistance Copilotée
Planifiez, automatisez et analysez vos échanges avec un copilote IA pensé pour l’hôtellerie.
Connecté à votre écosystème numérique
Virage AI s’intègre parfaitement à vos outils de gestion pour offrir une expérience client sans couture, de la recherche initiale jusqu’au retour post-séjour, tout en soulageant vos équipes.
Booking Engines
Informez, guidez et facilitez la réservation directement via le chat grâce à l’intégration D-EDGE. Un tunnel de conversion rapide, sans friction.
The Hospitality Management Software
Avec MEWS, l’IA accède à des données en temps réel pour diffuser les bonnes informations (disponibilités, offres, services) sur tous vos canaux.
