Virage AI est une startup française spécialisée en intelligence artificielle, fondée en 2024 par Johann Fradj à Grasse. Nous concevons et développons des assistants virtuels intelligents capables de transformer la relation client et de placer les messageries instantanées (WhatsApp, Messenger, Instagram, etc.) au cœur des stratégies de marketing et de communication.
Notre mission
Offrir aux organisations un moyen simple et puissant d’améliorer l’expérience utilisateur tout en libérant du temps pour leurs équipes. Nos Assistants Intelligents répondent automatiquement, 24h/24 et 7j/7, aux questions des usagers dans plusieurs langues, tout en garantissant la pertinence et la fiabilité des réponses grâce à un périmètre de connaissances défini et maîtrisé par chaque client.
Nos clients
Dès ses débuts, Virage AI a séduit de grands acteurs du tourisme et des collectivités locales, parmi lesquels Var Tourisme, la Ville de Grasse, l’Office de Tourisme de Reims Champagne, ou encore la station de ski Pra-Loup.
Nos solutions s’adaptent à de nombreux secteurs :
Tourisme et hôtellerie : informations pratiques, réservations, gestion du room service.
Villes et collectivités : signalement citoyen, démarches administratives simplifiées.
Musées, événements, sports : interactions personnalisées, contenus immersifs, recommandations.
Notre histoire
L’aventure a commencé en 2022, bien avant l’émergence médiatique de ChatGPT. Les fondateurs ont très tôt perçu le potentiel des IA conversationnelles et créé les premiers “Coach IA” sur WhatsApp.
Face à la demande croissante des professionnels, Virage AI est née avec une ambition claire : réinventer la relation client grâce à l’intelligence artificielle.
Depuis, l’entreprise connaît une croissance rapide :
2024 : création officielle et premiers contrats signés avec Var Tourisme et d’autres offices.
2025 : Virage AI devient Meta Tech Provider, rejoint le programme européen BEFuture, ouvre de nouveaux bureaux à Sophia-Antipolis et obtient le soutien de Bpifrance, La French Tech et l’EUIPO.
L'équipe fondatrice
Prêt à faire un virage dans votre relation client ?
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